Description du service

Programme ✔ Accueil et prise en charge client ✔ Parcours client premium ✔ Personnalisation de l'expérience ✔ Communication et posture professionnelle ✔ Gestion des situations délicates ✔ Fidélisation par la qualité de relation Tarifs de la formation : Demi-journée - 490 CHF Journée complète - 890 CHF